Mit modernen Anlagen, RFID-Technik und konsequentem Energiemanagement investiert die Wäscherei Meyer in ihre Wettbewerbsfähigkeit. Nachhaltigkeit und Effizienz sind dabei längst keine Trends mehr.
Der Markt in der Wäscherei-Branche ist hart umkämpft. Das spürt Carsten Börs besonders in Zeiten, in denen Fachkräfte rar sind und Energiekosten steigen. Der Geschäftsführer der Meyer GmbH & Co. KG in Bad Iburg arbeitet mit seinem Sohn Eike und seiner Frau Brigitte Köppen-Börs an Strategien, wie das Familienunternehmen gegen die Konkurrenz aus großen Konzernen bestehen kann.
Mitte September hat die Wäscherei, die 1949 gegründet wurde, auf ein Ein-Schicht-System umgestellt. „Wir haben die Arbeitszeiten den Bedürfnissen der Mitarbeitenden angepasst“, berichtet Carsten Börs. Spät- und Nachtschichten wolle heute „niemand mehr machen“. Die Belegschaft arbeitet nun von sieben bis 16 Uhr, das Acht-Stunden-System hat das zehn- bis zwölf-Stunden-Schichtsystem abgelöst.
„Wir müssen und wollen so flexibel sein, denn Fachkräfte zu finden und zu halten, ist schwieriger denn je“, sagt der gelernte Maschinenbauingenieur. Job-Bike-Leasing, regelmäßige Betriebsfeiern und das Aufstellen von Eis- oder Pizzawagen auf dem Firmengelände, seien für den Geschäftsführer „Standard“. Was heute zähle, sei, auf Mitarbeitende einzugehen, zuzuhören, Weiterbildungsbedarf zu erkennen und die Arbeitsatmosphäre so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ein weiterer Aspekt, um sich am Markt zu behaupten, sei Energie einzusparen. Das sei in der Wäscherei mit aktuell 100 Mitarbeitenden nicht erst „seit der Nachhaltigkeitsbewegung“ auf der Tagesordnung. Seine Ziele hat der Betrieb klar definiert: Strom, Wasser, Öl und Gas sollen möglichst sparsam eingesetzt werden.
Zum einen soll das Kosten senken, die seit der Corona-Pandemie massiv gestiegen seien. Zudem will der Handwerksbetrieb die Umwelt schonen und Ressourcen sparen. Deshalb setzt er beispielsweise seit Jahren auf ein Wasser-Wärme-Rückgewinnungssystem. Auch eine effiziente Tourenplanung sei heutzutage vor allem wegen der hohen Kraftstoffpreise besonders wichtig.
Ein weiteres Ziel, das Börs definiert hat: Die Textilien, die das Familienunternehmen hauptsächlich für Alteneinrichtungen und Hotels in der Region reinigt, sollen so lange wie möglich halten. Der Betrieb arbeitet täglich daran, die Wasch- und Finisher-Verfahren textilschonend umzusetzen. „Wir versuchen die vorgeschriebenen Verfahren mit dem Waschmitteltechniker noch zu optimieren“, berichtet der 60-Jährige.
Um die Ergebnisse der eingesetzten Methoden zu überprüfen, trägt seit etwa fünf Jahren jedes Wäschestück einen RFID-Tag. Mit dessen Hilfe können die Mitarbeitenden den Wäsche-Eingang und -Ausgang sowie die Waschgänge der Textilien nachvollziehen.
In neue Technologien sowie in neue Waschanlagen und Mangelstraßen hat der Betrieb in den vergangenen Jahren mehr als vier Millionen Euro investiert. „Man muss in der Branche einfach auf dem Stand der Technik sein, wenn man gegen die Großen bestehen will“, betont Börs. Der Mittelstand müsse durch Maschinen, Arbeitsweisen und optimierte Abläufe das schaffen, was Konzerne aufgrund des Preisdrucks nicht leisten könnten.
Das Familienunternehmen lege Wert auf Leistung und Qualität. „Kunden schätzen auch, dass sie Ansprechpartner vor Ort haben.“ Zu ihnen zählt neben ihm und seiner Frau, die sich um die Themen Personal und Buchführung kümmert, auch sein Sohn Eike. Er habe sich nach Ausbildung und Studium dazu entschieden, die Betriebsnachfolge anzutreten. Der 32-jährige Textilreinigermeister ist ebenfalls in der Geschäftsführung tätig –federführend für die Kundenbetreuung, Maschinenbeschaffung und den technischen Part. Zudem kümmert er sich um den Fuhrpark: Die zehn Lkws sollen nach und nach auf E-Mobilität umgerüstet werden.
Anforderungen an die Qualität und den umweltschonenden Einsatz von Ressourcen bringen auch diverse Nachweise mit sich: Während die Zertifizierung nach der ISO-Norm 9001 Pflicht ist, hat sich der Betrieb auch nach ISO 14001 zertifizieren lassen. Diese Norm legt die Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem fest. „Immer mehr Auftraggeber legen darauf Wert“, begründet Carsten Börs diesen freiwilligen Schritt.
Dazu komme das Energiemanagement nach ISO 50001, das unter anderem den Gas- und Stromverbrauch festlegt. „Wir müssen gegenüber Kunden oft angeben, welchen CO2-Abdruck ein Kilo gereinigte Wäsche hinterlässt“, berichtet er.
Die zukunftsorientierte Ausrichtung des Betriebs kommt den Unternehmern auch an anderer Stelle zugute: „Unser Rating bei Kreditinstituten ist so gut, dass wir keine Probleme haben, an Finanzierungen zu kommen“, sagt Börs. In Zusammenarbeit mit dem Steuerberater seien die Zahlen stets transparent aufbereitet. Das trage zur Sicherheit im Unternehmen bei und stärke das Vertrauen von Geschäftspartnern.
Neben der freiwilligen Zertifizierung liegt dem Unternehmen auch die Integration von Menschen mit Migrationshintergrund sowie mit Beeinträchtigungen am Herzen. „Wir arbeiten gern mit Menschen, die hier arbeiten wollen. Die meisten haben Lust, sich weiterzuentwickeln“, betont Börs. So stammen einige Vorarbeiter aus dem osteuropäischen Raum. Mit gemischten Teams und sprachlicher Unterstützung habe der Betrieb gute Erfahrungen gemacht.
Zudem sind in der Produktion feste Behindertenarbeitsplätze in Zusammenarbeit mit einer heilpädagogischen Einrichtung eingerichtet worden. „Wir versuchen, Menschen aus den Einrichtungen fit für den ersten Arbeitsmarkt zu machen“, berichtet Börs. Die gesamte Geschäftsführung und das Team sehen den Prozess als Bereicherung an. Nicht selten sei es vorgekommen, dass Mitarbeitenden aufgrund ihrer Fähigkeiten ein fester Vertrag in der Wäscherei angeboten wurde.
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