Digitale Konfiguration: Tanos startet Online-Berater für Systainer

Tanos erweitert seinen Beratungsprozess für individuelle Transport- und Verpackungslösungen um ein digitales Angebot. Der neue B2B-Produktberater soll laut Unternehmen Schritt für Schritt zum passenden Systainer führen. Dem Hersteller zufolge können Anwender damit verschiedene Kofferlösungen online konfigurieren und direkt visualisieren.

Maßgeschneiderte Systemkoffer sollen Arbeitsmittel vor Stößen, Vibrationen sowie Staub und Wasser schützen. Gleichzeitig gewinnen laut Tanos Themen wie Markenauftritt, Wiedererkennung und strukturierte After-Sales-Prozesse an Bedeutung. Der Produktberater soll dabei helfen, passende Varianten, Einlagen und Materialien schneller auszuwählen.

Handwerkersoftware für individuelle Systemkoffer

Bislang erfolgte die Individualisierung eines Industrie-Systainer laut Tanos vor allem über die persönliche Beratung. Der neue Online-Produktberater ergänze diesen Prozess nun um eine digitale Lösung. Nutzer können verschiedene Modelle, Farben und Ausstattungen mit wenigen Klicks zusammenstellen.

Zur Auswahl stehen laut Hersteller unter anderem unterschiedliche Korpus-, Deckel- und Verschlussfarben sowie verschiedene Einlagen und Bedruckungen. Während der Konfiguration zeigt eine Echtzeit-Visualisierung den jeweiligen Systemkoffer als 3-D-Modell an.

Für unterschiedliche Nutzergruppen bietet Tanos zwei Bedienmodi an. Der „Systainer3 Berater“ richtet sich an Anwenderinnen und Anwender ohne tiefere Vorkenntnisse. Das Tool führt strukturiert durch die einzelnen Schritte bis zum passenden Koffermodell. Wer bereits Erfahrung mit dem Systainer-System hat, kann den sogenannten Expertenmodus nutzen und direkt mit der Individualisierung beginnen.

Konfiguration per 3-D-Modell

Im Expertenmodus lassen sich laut Hersteller Größe, Ausführung, Einlagen und Stückzahlen direkt festlegen. Auch weitere Optionen für die spätere Nutzung oder Veredelung könnten ergänzt werden.

Die jeweilige Konfiguration kann gespeichert und exportiert werden. Damit soll aus dem digitalen Entwurf eine Grundlage für ein konkretes Angebot oder eine weiterführende Beratung entstehen.

Norbert Jehle, Produktmanager bei Tanos, erklärt: „Beratung und Konfiguration konkurrieren nicht. Stattdessen nimmt der Konfigurator unseren Kunden die Einstiegshürde. Der große Vorteil: Wer seinen Systainer einmal im Browser gestaltet hat, versteht sofort, welche Möglichkeiten in unserem Baukasten stecken.“