Marketing & E-Business

Negative Bewertungen nicht unterdrücken!

Wer im Internet mit "echten" Kundenbewertungen für seine Leistungen wirbt, darf negative Stimmen nicht zurückhalten. Ein Zahntechniker musste dafür nun vor Gericht. Mehr »

Hilfe, wie sehe ich denn aus?! »

Ein Foto muss her. Der Kopf des Chefs soll in die Zeitung, auf die Homepage, in die Werbung. Jetzt könnten Sie das Bild nehmen, dass Ihr Onkel neulich von Ihnen auf Omas Geburtstag geknipst hat. Aber Sie sollten vielleicht besser diesen Text lesen. Mehr »

Eine Bitte um Lob gilt als Werbung »

Abmahnfalle durch Empfehlungen

Kaum zu fassen: Wer seine Kunden um eine Referenz, eine Bewertung oder eine Empfehlung bittet, kann leicht abgemahnt werden! 5 Tipps zeigen, wie Sie diese Abmahnfalle umgehen - ohne auf die Bewertung zu verzichten! Mehr »

Mit Persönlichkeit punkten »

Der erste Satz im Angebot: 9 Tipps

Mit dem ersten Satz im Angebot müssen Sie Ihre Kunden packen. Wie? Indem Sie sich von der Masse der Standardformulierungen abheben. 9 Tipps für einen guten Einstieg in Ihr Angebot. Mehr »

Betreff: Betreffzeile »

8 starke Tipps für erfolgreiche E-Mails

Satte 8 Tipps für so eine Kleinigkeit wie die Betreffzeile? Richtig! Sie werden staunen, was Sie beim Schreiben Ihrer E-Mails alles falsch machen. Mehr »

Weniger Aufwand, bessere Geschäfte »

Keine Zeit für Angebotssammler!

Kunden, die Angebote sammeln, kosten Handwerker viel Zeit – mit zweifelhaften Erfolgsaussichten. Zimmermeister Benno Tamsen sortiert solche Anfragen konsequent aus. Wie macht er das? Und wie reagieren die Kunden? Mehr »

Referenzen: So werben Sie mit Kundenlob »

"Einfach direkt und spontan fragen"

Kundenlob macht sich gut auf der Firmen-Website. Doch wie überzeugt man Kunden davon, Ihr Lob zu veröffentlichen? Die Schreinerei Brammertz hat einen cleveren Dreh gefunden. Mehr »

Lohnende Investition »

Marketing trotz voller Auftragsbücher? Unbedingt!

Wieso Marketing betreiben, wenn das Geschäft gut läuft? Das fragen sich viele Chefs. Doch gerade bei vollen Auftragsbüchern raten Experten zu Marketing-Aktivitäten. Das ist nicht nur billiger, sondern auch leichter. 6 Tipps, wie Sie jetzt anfangen. Mehr »

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