Hat Ihre Bank richtig gerechnet?
Sie wollen einen Kredit früher zurückzahlen? Für Banken eine schöne Gelegenheit, nahezu risikofrei abzukassieren - und dabei verlangen sie oft zu viel! Diese Rechte und Warnsignale sollten Sie kennen. Mehr »
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News
Wozu Videos?
Zum Bäckerhandwerk gehören mehr als gute Backwaren, weiß Sabine Newrzella. Darum setzt sie ihre Mitarbeiter in Szene. Mit Videos will sie die Kunden der Zukunft an sich binden und kölsche Lebensart vermitteln. Die Newzella-Videos sind Renner an der Ladentheke und bei Youtube. Mehr »
In 3 Schritten zum mobilen Büro
Sie wollen Zeit und Wege sparen und Ihre Mitarbeiter besser im Blick haben? Dann könnte das mobile Büro mit Tablet-PC und Smartphone die richtige Lösung sein. Wer dabei keinen Reinfall erleben möchte, sollte in drei Schritten vorgehen. Mehr »
Haben Sie einen "Plan B"?
Augen zu und durch: So haben wir 2011 trotz Krisensignalen ganz gut überstanden. Klappt das auch 2012? Für alle, die sich nicht nur auf ihr Glück oder die Politiker verlassen wollen: die drei wichtigsten Tipps für Ihren persönlichen "Plan B". Mehr »
Selbstsicher schwierige Auftritte meistern!
Flacher Atem, wackelige Knie, es gibt Chefsituationen, vor denen Ihnen graut. Wie Sie Unsicherheiten überwinden und überzeugen, verrät eine Trainerin, die sonst Schauspielern und Priestern auf die Bühne hilft. Mehr »
Kundenwünsche sind kein Auftrag
Egal, wie gut Ihre Beweise sind: Vor Gericht haben Sie als Handwerker schlechte Karten, wenn Sie einen Änderungsauftrag nicht schriftlich vorlegen können. Jedenfalls genügt es nicht, dass ein Kunde einen Wunsch geäußert hat. Mehr »
Was wissen Sie über Ihre Kunden?
Neukunden sind oft besonders schwer zu überzeugen. Was dabei wirklich hilft? Wenn Sie schon vorher einiges über Ihren Gesprächspartner wissen. So einfach nutzen Sie Internet-Recherchen für erfolgreiche Akquise. Mehr »
So gewinnen Sie die Kontrolle zurück!
Die Angst vor dem Burn-out geht um: Ständig im Stress und keine Zeit für Ausgleich - wie lange kann das noch gut gehen? Welche Signale Sie wirklich ernst nehmen müssen und wie sie selbst wirkungsvoll gegensteuern, verraten 4 Tipps vom Experten. Mehr »
Locker vor der Kamera
Filme sind was für Schauspieler? Von wegen, echte Handwerker machen durchaus bella figura vor der Kamera. Das zeigen Imagevideos, die es in sich haben und gut bei den Kunden ankommen. Tipps aus der Erfahrung von Manfred Buchmesser. Mehr »
Erfolgsfaktor Schönheit
Moppelige Manager verdienen weniger. Und Handwerker, die optisch versprechen, was Sie halten, verkaufen erfolgreicher. Wirtschaftsprofessorin Sonja Bischoff verrät die wichtigsten Erkenntnisse über Schönheit im Geschäft. Mehr »
Teure Ausweiskontrollen auf dem Bau
Kontrollen am Bau bringen immer wieder böse Überraschungen mit sich. Elektro-Handwerker Marc Sander zum Beispiel muss jetzt ein paar Hundert Euro zahlen - für eine Formalie. So schützen Sie sich gegen Überraschungen! Mehr »
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