16.07.2012
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Serie: Die 10 besten Tipps für eine hohe Auftragsquote

So schreiben Sie erfolgreiche Angebote

So gehen Sie auf die Wünsche Ihrer Kunden ein!

  • Schreiben Sie keine technisch orientierten, sondern für Laien verständliche Angebote. Die technischen Details gehören in die Aufstellung der einzelnen Leistungen im Anhang, nicht ins Anschreiben.

  • Greifen Sie im Anschreiben stattdessen die Wünsche auf – schon im ersten Satz!

Drei Beispiele
  • Auftrag 1: Dachausbau.

    Kundenwunsch: Ihm ist der Dachausbau wichtig ist, weil er den Blick in die Weite liebt.

    Erster Satz im Angebot:: "Wir bauen Ihnen eine Dachgaube mit einem wunderschönen Blick über die Elbe …“


  • Auftrag 2: Wohnzimmer und die Essküche sollen zu einem großen Raum verbunden werden.

    Kundenwunsch: Ein großer Tisch soll Platz für die ganze Familie mit Kindern und Enkelkindern bieten.

    Erster Satz im Angebot: " Endlich viel Platz für die ganze Familie: ..."


  • Auftrag 3: Badumbau mit großen Dachfenstern.

    Kundenwunsch: Die Bauherren baden gerne. Weil die Kinder aus dem Haus sind wollen sie es sich nochmals richtig schön machen. Gleichzeitig altersgerecht umbauen.

    Erster Satz im Angebot: " Das neue Wohlfühlbad mit Blick in den Sternenhimmel: ..."




Den 7. Tipp zum Thema "Auftragsquote" veröffentlichen wir am 25. Juli im nächsten handwerk.com-Newsletter. Thema: Warum Angebote per Post tabu sind!

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Die ersten Teile der Serie finden Sie hier: (jw)

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