18.10.2011
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So formulieren Sie wirkungsvolle Mahnungen

Mustervorlagen für Ihre Mahnschreiben

Fall 2: Sie wollen einfach nur zügig Ihr Geld? Dann reden Sie Klartext!

Handelt es sich um einen Neukunden, von dem Sie sich für die Zukunft nicht viel versprechen? Oder um einen Kunden, der vor oder während der Arbeiten schon unangenehm aufgefallen ist? Dann können Sie die Mahnung noch etwas kürzer halten:

MUSTER

An
Herrn Max Musterkunde
....

Mahnung: Unsere Rechnung vom ...
(Rechnungsnummer: ...)

Sehr geehrter Herr Musterkunde,
wir haben am 10.09.2011 die von Ihnen in Auftrag gegebene Leistung ordnungsgemäß erbracht.

Unsere Rechnung für diese Leistung vom 11.09.2011, Rechnungsnummer ..., über den Betrag von .... EUR haben Sie bisher nicht beglichen.

Überweisen Sie den genannten Betrag bitte bis zum ... auf unsere Konto ....

Mit freundlichen Grüßen
....
Hinweis: Das "bitte" in diesem Brief können Sie auch gut und gerne weglassen, aber durch das kleine Wörtchen "bitte" an genau dieser Stelle kommen Sie einem auf Ärger gepolten Kunden gerade das notwendige Stückchen entgegen, ohne wie ein Bittsteller zu wirken.



Nächstes Muster: Der Kunde reagiert nicht - So formulieren Sie die zweite Mahnung!

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