| So haben Sie abgestimmt | |||
|---|---|---|---|
| Teilnehmer gesamt: | 64 | ||
| Problemkunden: Ist eine Trennung der beste Weg? | |||
| Ja. Kunden, die Probleme machen, können wir nicht brauchen. | 32 | 50 % | |
| Nein. Auch wenn er schwierig ist: Der Kunde ist König. | 8 | 12,50 % | |
| Auf solche Kunden muss man nur richtig eingehen, dann macht es beiden Seiten wieder Spaß. | 24 | 37,50 % | |
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