Aktuelles

Spielsucht »

Zweite Chance für spielsüchtigen Azubi

Spielhalle statt Berufsschule. Raubüberfälle statt Parkettverlegen: Ein Azubi gerät auf die schiefe Bahn, wird geschnappt, verurteilt. Doch sein Ausbilder gibt ihm eine zweite Chance. Wie hätten Sie reagiert? Mehr »

Zahlungsmoral im Handwerk »

Kurzer Prozess bei später Zahlung

Gute Auftragslage – schlechte Zahlungsmoral? Malermeister Rainer Braun lässt sich das nicht gefallen. Mehr »

Wann Bärte zur haarigen Angelegenheit werden »

Achtung Bart – darauf sollten Sie achten!

Ihr auffälligstes Accessoire ist Ihr Bart? Aus Kundensicht eine haarige Angelegenheit. Denn Bärte verbergen einen Teil der Mimik und signalisieren, dass der Bartträger etwas verheimlicht. Die besten Barttipps vom Image-Trainer! Mehr »

Die geheime Welt der Farben »

Wie Sie mit Farben wirken und überzeugen

Ob Sie sich ein neues Auto kaufen, ein Sakko oder ein Oberhemd - die Wahl Ihrer Farben beeinflusst Ihre Kunden. Jede Farbe weckt Emotionen. Diese Farbbotschaften sollten Sie kennen! Mehr »

Anonymität im Web schützt nicht vor Folgen »

Beleidigung auf Facebook ist Kündigungsgrund!

Einer Ihrer Mitarbeiter beleidigt Ihren Betrieb auf Facebook? Das kann ein Kündigungsgrund sein – sogar dann, wenn er keine Namen nennt! Mehr »

Wenn Gelenke den Dienst verweigern »

Das hilft bei Gelenkschmerzen!

Gelenke sind nachtragend. Und existenzbedrohend, wenn sie ihren Dienst verweigern. Unser Experte verrät, wie Sie ohne Ersatzteile auch bei starker Belastung fit bleiben. Mehr »

Späte Steuererklärung und die Folgen »

Richtig reagieren bei Steuernachzahlung

Gute Geschäfte, doch die Steuererklärung auf den letzten Drücker? Eine gefährliche Mischung! Es drohen satte Steuernachzahlungen – und das gleich für mehrere Jahre auf einen Schlag! So kommen Sie klar, wenn es eng wird. Mehr »

Sind Sie noch Handwerker oder schon Hausbank? »

Dreister Kunde will 180 Tage Zahlungsziel

Werden Kunden immer frecher? 180 Tage Zahlungsziel hat jetzt ein Auftraggeber von Schreinermeister Michael Bräu verlangt. Wie hätten Sie reagiert? Mehr »

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Seltsame Gehaltsverhandlungen »

Geselle verzichtet auf Lohnerhöhung!

Ein Bremer Malermeister bietet einem Mitarbeiter mehr Lohn an – doch der Geselle lehnt ab. Kein Witz! Mehr »

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10 Tipps gegen Denkblockaden im Verkaufsgespräch »

So überwinden Sie jeden Blackout!

Es geht um einen wichtigen Auftrag. Sie haben den Kunden schon fast überzeugt. Plötzlich verlieren Sie den roten Faden. Sie haben einen Blackout. Wie unangenehm. Jetzt bloß keine Panik: 10 einfache Tricks, wie Sie einen Blackout überwinden! Mehr »

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