"Dieser Anschluss ist gesperrt"
Ärger mit dem Telefonanbieter: Die Leitung ist tot und keine Hilfe von der Service-Hotline? Hier unsere Tipps - damit Sie nicht wehrlos sind, wenn es Sie erwischt. Lesen, ausdrucken, aufbewahren! Mehr »
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News
Halbe Million Euro Bussgeld angedroht
Ein Goggomobil, korrekt zugelassen, auf dem Dach Werbung: Weil er dieses üble Fahrzeug an einer öffentlichen Straße abgestellt hatte, hat sich Rollladenprofi Ludger Schnieders eine Strafandrohung eingefangen – über eine halbe Million Euro. Mehr »
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Warum sind Ihre Leute so unpünktlich?
Warum lassen Handwerker so oft auf sich warten? Richtig, die Frage, die stern.de jetzt gestellt hat, enthält eine Unterstellung. Oder doch nicht? Die Antwortversuche der Stern-Leser sind jedenfalls interessant – auch für das Termingespräch mit Ihren Kunden. Mehr »
So vermeiden Sie Konzentrationstiefs!
Auf den Punkt konzentriert auf der Baustelle, brillieren im Verkaufsgespräch und schließlich eine fehlerfreie Schlussrechnung schreiben? Da sind Konzentrationstiefs vorprogrammiert. Coach Christian Bischoff liefert 10 top Tipps für scharfe Sinne. Mehr »
Auftrag! Hürde! Torte!
Erster Eindruck: marktschreierisch. Kamera und Schnitt: nervig. Unterhaltungswert: erstaunlich hoch. Denn die Konditorenmeister der Kabel eins-Serie „Die Torten-Tuner“ haben eine Leidenschaft, die für Handwerker klassisch ist – sie räumen Hürden aus dem Weg. Mehr »
So besiegen Sie die Aufschieberitis!
Voller Kalender, voller Kopf ... und ständig kommen neue Aufgaben hinzu. Typische Reaktion: aufschieben! Doch die Aufschieberei ist selbst ein schlimmer Zeitfresser. 10 Tipps, wie Sie Ihre Aufgaben in den Griff bekommen - und mehr Zeit gewinnen! Mehr »
Klug mit Lob umgehen – 7 Praxistipps
Gute Mitarbeiter bekommen Trinkgeld, Chefs gute Zahlen. Zu kurz gesprungen! Denn Anerkennung für Chefs läuft auch über Kundenlob. Und das will angenommen werden, damit die Kundenbeziehung keinen Schaden nimmt. 7 Praxistipps. Mehr »
Darum lohnt sich Google+ für Sie
Sie sind auf der Suche nach neuen Kundengruppen? Dann sollten Sie sich bei Google+ anmelden. Warum es sich für Handwerker lohnt und wie dieses soziale Netzwerk funktioniert, lesen Sie hier. Mehr »
Speziell Sie können überleben!
Dass die Welt 2012 untergehen wird, steht fest. Glücklicherweise haben Handwerker in der Apokalypse richtig gute Karten. Mehr »
Schmort in der Hölle
Ich habe die Faxen dicke. Deshalb möchte ich ausnahmsweise einen handwerk.com-Text mit einer Beleidigung beginnen: Liebe zahlungsfaule Generalunternehmer und Bauträger, Ihr seid zum Kotzen. Ein offener Brief aus aktuellem Anlass. Mehr »
So vermeiden Sie Strafen vom Fiskus!
Zu spät dran mit der Steuer-Voranmeldung? Gegen solche Unternehmer soll der Fiskus jetzt Strafverfahren einleiten und Bußgelder verhängen. Worauf Sie achten sollten - und welche Ausreden noch ziehen. Mehr »
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