Mit Tablet-PC und Smartphone zum Kunden
In 3 Schritten zum mobilen Büro
Sie wollen Zeit und Wege sparen und Ihre Mitarbeiter besser im Blick haben? Dann könnte das mobile Büro mit Tablet-PC und Smartphone die richtige Lösung sein. Wer dabei keinen Reinfall erleben möchte, sollte in drei Schritten vorgehen.
von Astrid Funck
Wer seine Monteure mit Tablet-PCs oder Smartphones ausrüstet, spart Zeit und hat mehr Überblick. Wie zum Beispiel Bodo Ahlers.
Früher kamen die Mitarbeiter der Firma "Bodo Ahlers Kälte- & Klimatechnik" in Wiefelstede bei Oldenburg zwischendurch immer wieder in den Betrieb, um sich ihre Auftragszettel abzuholen.
Keine unnötigen Wege und Rechnung sofort
Heute greifen sie einfach zum Tablet-PC, rufen ihre Arbeitsaufträge ab und fahren zum nächsten Kunden. Vor Ort können sie dann die Kunden- und Gerätedaten sowie die Ersatzteilangaben aus dem System ziehen und direkt in den Auftrag übernehmen. Der Kunde unterschreibt auf dem Gerätedisplay, und der Monteur sendet die Daten an die Büroleute, die daraus eine Rechnung machen. "Auf diese Weise können wir die Rechnung noch am selben Tag herausschicken", sagt Bodo Ahlers.
Die größte Hürde auf dem Weg zum "mobilen Büro" bestand für ihn darin, eine passende Softwarelösung zu finden.
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