Überzeugungsarbeit

Durch diesen Trick stimmt der Stundenzettel

Einen Rechnungsposten bemängeln knausrige Kunden immer wieder: die Arbeitszeiten. Ein Berliner Elektrotechnikmeister kennt einen Ausweg. Er setzt auf ein technisches System, das die Zweifler überzeugt.

Foto: Bilderbox

Christoph Hensel hat seine Firmenflotte mit einem GPS-Überwachungssystem ausgestattet. Wenn jetzt ein Kunde die Stunden infrage stellt, bekommt er den Tagesbericht des Fahrzeuges zugeschickt. So können die Mäkler exakt nachvollziehen, wie lange die Autos des Elektrotechnikmeister vor ihrer Wohnung gestanden haben. Hensel: "Das wirkt."

Mehr über Kunden, die aus Prinzip die Schlussrechnung drücken, finden Sie hier .

(sfk)