Sind Sie noch Handwerker oder schon Hausbank?
Dreister Kunde will 180 Tage Zahlungsziel
Die Reaktion des Kunden kam für Michael Bräu fast ebenso überraschend: Er stimmte den 30 Tagen einfach zu. "Pünktlich zahlt er zwar trotzdem nicht, ein bis zwei Wochen später wird es immer. Aber so ist das für mich in Ordnung."
Was wohl hinter einem solchen Kundenvorschlag steckt?
"Ich denke, die meinen das nicht wirklich ernst, sondern versuchen einfach mal, was dabei herauskommt", vermutet der Schreiner. "Der eine oder andere Handwerker oder Lieferant wird aus Angst um den Auftrag schon zustimmen – und dann hat sich der Versuch für den Auftraggeber schon gelohnt."
Darum sind Michael Bräu auch die die kleineren Aufträge viel lieber: kleinere Summen, geringeres Risiko, weniger Getrickse. Und manchmal gibt es darunter sogar noch Kunden, die einfach so zahlen: "Neulich hab ich einen Auftrag über 5000 Euro mit Handschlag besiegelt und der Kunde drückt mir direkt 3000 Euro als Anzahlung in die Hand." Dabei hatte der Schreiner gar nicht danach gefragt.
Wie sind Ihre Erfahrungen? Sind "180 Tage" ein extremer Einzelfall? Oder werden Kunden immer frecher? Wie hätten Sie reagiert? Wie freuen uns auf Ihre
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Weitere Infos zum Thema Zahlungsmoral:
(jw)
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180 Tage? In Ordnung, dann bekommt der Kunde seine Ware eben erst in ....sagen wir mal ..140 Tagen. Als Malermeister habe ich ähnliche Erfahrungen gemacht, mit solchen Kunden aber auch kurzen Prozess! Nach dem Eingang des Geldes habe ich sofort den Kunden angeschrieben und für künftige Aufträge Vorkasse verlangt. Im Reparaturdienst fürs Auto muss ich auch erst bezahlen und bekomme dann erst die Autoschlüssel überreicht. Ein Hausverwhatte bei mir noch mehrere "kleine" Rechnungen offen, darauf mehrmals angesprochen antwortete er: Er bekomme seine Mieten zum Teil auch nicht pünktlich. Ich solle mich nicht so anstellen. Nun ja, habe ich auch nicht, sondern sofort meinen laufenden Auftrag eingestellt bis der letzte Cent auf meinem Konto war. Ich habe auch anschließend keine Aufträge für ihn erledigt weil ich gelinde gesagt "die Schnauze voll hatte". Auf solche Kunden kann ich verzichten!!