Aktuelles

So machen Sie Druck auf Ihren Telefonanbieter! »

"Dieser Anschluss ist gesperrt"

Ärger mit dem Telefonanbieter: Die Leitung ist tot und keine Hilfe von der Service-Hotline? Hier unsere Tipps - damit Sie nicht wehrlos sind, wenn es Sie erwischt. Lesen, ausdrucken, aufbewahren! Mehr »

Beamte versus Handwerker »

Halbe Million Euro Bussgeld angedroht

Ein Goggomobil, korrekt zugelassen, auf dem Dach Werbung: Weil er dieses üble Fahrzeug an einer öffentlichen Straße abgestellt hatte, hat sich Rollladenprofi Ludger Schnieders eine Strafandrohung eingefangen – über eine halbe Million Euro. Mehr »

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Gute Frage »

Warum sind Ihre Leute so unpünktlich?

Warum lassen Handwerker so oft auf sich warten? Richtig, die Frage, die stern.de jetzt gestellt hat, enthält eine Unterstellung. Oder doch nicht? Die Antwortversuche der Stern-Leser sind jedenfalls interessant – auch für das Termingespräch mit Ihren Kunden. Mehr »

Mehr Fokus im Gespräch »

So vermeiden Sie Konzentrationstiefs!

Auf den Punkt konzentriert auf der Baustelle, brillieren im Verkaufsgespräch und schließlich eine fehlerfreie Schlussrechnung schreiben? Da sind Konzentrationstiefs vorprogrammiert. Coach Christian Bischoff liefert 10 top Tipps für scharfe Sinne. Mehr »

So machen Sie Druck auf Ihren Telefonanbieter! »

"Dieser Anschluss ist gesperrt"

Zusammenarbeit »

Skype - cooler kommunizieren

Dinge, die Sie absolut nicht brauchen – aber garantiert haben wollen. Folge 23: Eine Software, die Ihnen völlig neue Kommunikationswege eröffnet - und das umsonst! Mehr »

Abenteuer mit Auftragsfrist »

Auftrag! Hürde! Torte!

Erster Eindruck: marktschreierisch. Kamera und Schnitt: nervig. Unterhaltungswert: erstaunlich hoch. Denn die Konditorenmeister der Kabel eins-Serie „Die Torten-Tuner“ haben eine Leidenschaft, die für Handwerker klassisch ist – sie räumen Hürden aus dem Weg. Mehr »

Kosten im Kleingedruckten »

Abzocker geht leer aus

Handwerkerfreundliches Urteil: Betreiber von Adressverzeichnissen dürfen anfallende Kosten nicht im Kleingedruckten verstecken. Mehr »

10 Tipps für den Kampf gegen unerledigte Aufgaben »

So besiegen Sie die Aufschieberitis!

Voller Kalender, voller Kopf ... und ständig kommen neue Aufgaben hinzu. Typische Reaktion: aufschieben! Doch die Aufschieberei ist selbst ein schlimmer Zeitfresser. 10 Tipps, wie Sie Ihre Aufgaben in den Griff bekommen - und mehr Zeit gewinnen! Mehr »

Offener Brief »

Schmort in der Hölle

Ich habe die Faxen dicke. Deshalb möchte ich ausnahmsweise einen handwerk.com-Text mit einer Beleidigung beginnen: Liebe zahlungsfaule Generalunternehmer und Bauträger, Ihr seid zum Kotzen. Ein offener Brief aus aktuellem Anlass. Mehr »

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