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Abzocker geht leer aus
Handwerkerfreundliches Urteil: Betreiber von Adressverzeichnissen dürfen anfallende Kosten nicht im Kleingedruckten verstecken. Mehr »
7 Tipps für krisensicheren Smalltalk
Ein kleiner Schnack oder die reinste Schlitterpartie. Smalltalk ist eine Gratwanderung. Denn wer auf dünnem Eis herumpoltert, versenkt auch gerne mal die Gunst eines Kunden. So sichern Sie sich ab: 7 Tipps. Mehr »
So besiegen Sie die Aufschieberitis!
Voller Kalender, voller Kopf ... und ständig kommen neue Aufgaben hinzu. Typische Reaktion: aufschieben! Doch die Aufschieberei ist selbst ein schlimmer Zeitfresser. 10 Tipps, wie Sie Ihre Aufgaben in den Griff bekommen - und mehr Zeit gewinnen! Mehr »
Schmort in der Hölle
Ich habe die Faxen dicke. Deshalb möchte ich ausnahmsweise einen handwerk.com-Text mit einer Beleidigung beginnen: Liebe zahlungsfaule Generalunternehmer und Bauträger, Ihr seid zum Kotzen. Ein offener Brief aus aktuellem Anlass. Mehr »
8Kommentare
Klug mit Lob umgehen – 7 Praxistipps
Gute Mitarbeiter bekommen Trinkgeld, Chefs gute Zahlen. Zu kurz gesprungen! Denn Anerkennung für Chefs läuft auch über Kundenlob. Und das will angenommen werden, damit die Kundenbeziehung keinen Schaden nimmt. 7 Praxistipps. Mehr »
Horror-Zahnarzt: Gut betucht, schlecht gezahlt
Auch ein Klassiker: Der Kunde, der scheinbar bis oben mit Kohle vollsteckt, sich aber als Luftpumpe erweist. Ein Regensburger Zahnarzt ist ein extremes Exemplar dieser Spezies. Der Handwerker-Horror ist aber nichts gegen das, was seine Patienten erleiden mussten. Mehr »
Unternehmer knallhart kriminalisiert
Vom Gewerbeaufsichtsamt bis zum Zoll: Den Zimmerermeister Horst Fittje nervt es, wie "überheblich und intolerant" Behörden mit ihm umspringen. Eine aktuelle Strafanzeige bringt das Fass zum Überlaufen. Mehr »
So vermeiden Sie Strafen vom Fiskus!
Zu spät dran mit der Steuer-Voranmeldung? Gegen solche Unternehmer soll der Fiskus jetzt Strafverfahren einleiten und Bußgelder verhängen. Worauf Sie achten sollten - und welche Ausreden noch ziehen. Mehr »
Porsche Boxster - Schnickschnack war gestern
Dinge, die Sie absolut nicht brauchen – aber garantiert haben wollen. Folge 22: Endlich! Porsche baut wieder richtige Sportwagen. Mehr »
Stiller Killer Bluthochdruck - und erfolgreiche Abwehrstrategien
Ihr Herz rackert sich ab und sie merken es nicht. So geht es einem Viertel aller Bluthochdruck-Betroffenen. Als "stiller Killer" ist Bluthochdruck allerdings Vorbote todbringender Krankheiten. Tipps vom Arzt, wie Sie das Risiko in den Griff bekommen. Mehr »
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